Бизнес-платформа · Три уровня
Там, где клиенты застревают, система должна связывать
HJERP объединяет продажи, проекты, финансы и налоги, закупки, маркетинг и клиентский портал — начинаем с реальной боли, затем показываем шесть возможностей.
Зачем переходить
Не ещё один офисный пакет
А повторяемый цикл от
лида → поставки → получения оплаты
До и после
Разрозненные инструменты или одна операционная цепочка?
Та же команда, два способа работы — разница в эффективности, доверии и скорости возврата денег
До
Изолированные данные, постоянное тушение пожаров
- Лиды в таблицах и WeChat — никто не знает, кто отвечает за следующий шаг
- КП переписывают трижды, договоры копируют, статус заказа — на словах
- Клиенты спрашивают о прогрессе и счетах; продажи и PM становятся посредниками
- К концу месяца: Excel, банк и кипа счетов — переработки норма
С HJERP
Единая база, полная прослеживаемость
- Запросы автоматически попадают в CRM; доски воронки показывают владельца и этап
- КП → договор → заказ в одном потоке; статус записывается обратно, меньше повторного ввода
- Самообслуживание в портале: прогресс, e-sign, запрос счетов — вдвое меньше переписки
- Счета, поступления и GL делят данные; книга НДС сводится в конце месяца
Боли, ради которых создан HJERP
Операционные разрывы, с которыми чаще всего сталкиваются IT-сервисы и проектные команды — сначала эмпатия, затем решение
痛点
Продажи, поставка и финансы работают в своих системах — всегда на полшага позади
HJERP 解法
Одна база, один поток: КП → заказ → проект → счёт от начала до конца — продажи и финансы говорят на одном языке.
痛点
Клиенты каждый день спрашивают: «Где мы?» «Счёт выставлен?»
HJERP 解法
Самообслуживание в портале: прогресс, договоры, счета и тикеты — меньше повторов, больше доверия.
痛点
Соответствие налогам Китая болезненно — а локальные дополнения становятся ещё одним счётом
HJERP 解法
Книга НДС, входящие/исходящие счета, красные документы, НДФЛ/соцвзносы и GL из коробки.
痛点
Сайт, портал и бэк-офис — три мира; бренд и данные расходятся
HJERP 解法
Admin · Portal · WWW на одном стеке: привлечение, операции и обслуживание клиентов под одним аудитом.
Модули возможностей
Шесть операционных блоков, спроектированных под боль
Не свалка функций — каждый модуль отвечает на вопрос, где застревают клиенты и где застревают деньги
Продажи и клиенты
От лида до сделки без пробелов
客户痛点
Потерянные лиды, переписывание КП/договоров, продления на память — воронка чёрная дыра.
CRM, воронка, КП, e-договоры, заказы и продления в одной цепочке — распределение из пула, этапы на доске, конвертация в один клик, напоминания о продлении.
能力清单
- CRM и доски воронки
- Шаблоны КП и e-sign
- Заказы и продления подписок
- Комиссии, связанные с финансами
После запуска
Операционные изменения, которые чувствуются
От поиска цифр везде — к одному экрану с полным путём; время возвращается к закрытию сделок и поставке
Вдвое
Меньше запросов о прогрессе и счетах
Самообслуживание в портале для прогресса, договоров и счетов — продажи перестают быть ретранслятором.
1
Общая база данных
Лиды, заказы, проекты, счета делят одну правду — больше никаких войн таблиц.
Быстрее
От КП до оплаты
КП → заказ, e-sign, онлайн-оплата и проводки в одном пути — деньги предсказуемее.
Из коробки
Готовность к налогам Китая
Книга НДС со входящими/исходящими, связанная с GL — соответствие без отдельного SKU локализации.
От первого лида до каждого поступления
Повторяемый, измеримый операционный цикл — возможности как история
-
01
Посетитель заходит на сайт
Просмотр продуктов и кейсов; запросы попадают в CRM с напоминаниями о follow-up.
-
02
Продажи закрывают сделку
Доски воронки, КП-в-заказ, e-договоры подписываются с телефона.
-
03
Самообслуживание в портале
Заказы, онлайн-оплата, отслеживание вех; тикеты, когда застряли.
-
04
Команда поставляет
Доски и Gantt для задач и времени; прогресс синхронизируется клиенту.
-
05
Финансы получают оплату
Счёт, исходящий НДС, поступление и GL за один проход; книга НДС готова.
-
06
Продление и расширение
Напоминания о продлении, самопродление в портале, CRM держит следующую возможность тёплой.
Следующий шаг
Расскажите о боли Оценим соответствие за 30 минут
Поделитесь отраслью, размером команды и застрявшими шагами — покажем демо цикла лид → поставка → оплата по уровням и как Portal/WWW соответствуют вашему бренду.
FAQ
Выбор и внедрение уровней HJERP