痛点
询盘散落在邮件、WhatsApp 与展会名片，跟进无主线
HJERP 解法
官网与展会留资自动入库 CRM，公海与商机看板协同跟进，销售活动与报价版本全程可追溯。
技术服务型外贸，是否困在这些环节？
卖方案、卖产品、卖订阅可以并存——但流程必须同源，否则规模越大越失控
痛点
报价改十版、成交后生产和出货信息对不上
HJERP 解法
报价一键转订单与合同，BOM/组合 SKU 自动带入采购与库存，出货计划与订单行项目同源对账。
痛点
报关单证、库存台账、应收应付各用一张表
HJERP 解法
采购收货、出库发货、销项发票与回款在同一数据库流转，财务总账与增值税台账自动过账。
垂直能力矩阵
覆盖「开发客户 → 报价成交 → 出货交付」每一环
模块化启用：先跑通 CRM + 报价 + 订单，再开库存、采购与财务——贴合外贸团队渐进上线
CRM
客户开发与跟进
线索公海、商机阶段、活动记录与多联系人管理，海外客户与国内工厂客户统一视图。
销售
报价与成交
多币种报价、组合 SKU、阶梯价与合同电子签，成交后自动驱动采购与交付计划。
供应链
采购 · 库存 · 出货
销售订单触发采购、收货入库、预留与出库，发货状态同步客户门户与财务应收。
财务
财税与回款
销项发票、进项认证、出口退税台账与总账报表，业务流与财务流不再手工搬运。
Portal
出海营销与门户
多语言 CMS 官网获客，客户门户自助查订单、合同、发票与物流进度，减少跨时区重复沟通。
Connect
B2B 伙伴互联
Connect 协议与上下游 HJERP 实例同步订单、合同与发票，适合代理、分销与托管协同。
前台获客、后台履约、客户自助，三端数据同源
技术服务型外贸既要专业官网形象，也要内部 ERP 与海外客户自助——一套平台全部满足
Admin · 外贸 ERP
销售、采购、库存、财务一屏协同
CRM 商机、报价订单、采购收货、库存出库、开票回款与总账在同一后台完成。角色权限到按钮级，审计日志满足内控与合规追溯。
- 商机看板与报价版本
- 采购与库存联动
- 增值税与总账
- 模块按需启用
一条可重复的外贸经营闭环
从第一次询盘到货款两清——每个节点可度量、可优化
-
01
获客与询盘
官网、展会与渠道留资进入 CRM，销售认领跟进并记录沟通纪要。
-
02
报价与谈判
多币种报价单支持组合产品与维保条款，版本留痕，客户门户可在线确认。
-
03
签约与订单
电子合同签署后一键转销售订单，触发信用检查、定金与生产/备货计划。
-
04
采购与备货
按订单 BOM 生成采购需求，收货入库、质检与库存预留，缺货预警进入看板。
-
05
出库与出货
拣货出库、物流信息回写订单，客户门户同步发货状态，减少「货在哪」的追问。
-
06
开票与回款
销项发票、应收与总账自动关联订单，回款登记后关闭商机，毛利与账期一屏分析。
中国区 + 外贸实务
财税合规与外贸单证，不再两套账
技术服务型外贸企业既要应对国内增值税、社保个税，又要在订单—库存—发票之间保持一致。HJERP 将中国区财税内置为标配，并与销售、采购、库存单据深度关联。
- 增值税销项/进项台账与红字发票
- 采购入库与库存成本核算
- 出口业务发票与应收应付对账
- 总账、试算平衡与三大财务报表
- 费用报销与多级审批
- Stripe / 微信 / 支付宝收款（含沙箱）
用 Excel 管询盘、用通用 ERP 管库存、用财务软件管账——三套数据永远对不齐。HJERP 让报价、订单、出货与回款在同一数据库里说话，外贸团队终于敢扩规模。
典型应用场景
技术服务、软硬件结合与纯贸易模式均可在同一平台配置
技术服务 + 产品出口 某科技产品外贸公司
软硬件一体化出海：报价含 License + 实施 + 维保
组合 SKU 覆盖软件 License、现场实施与年度维保，报价转订单后自动拆分采购与服务交付线，客户门户统一查看进度与续费节点。
1 套
报价模板
↓
版本混乱
↑
续费可见
外贸出货 某进出口贸易公司
纯贸易型：询盘到柜号，全链路可追溯
从 CRM 商机到采购、入库、出库与开票，每个环节关联同一订单号。财务按柜次与批次对账，管理层一屏查看在途库存与应收。
全链路
订单追溯
↓
对账时间
↑
准时交付
B2B 分销 某区域总代
代理分销：Connect 与伙伴系统互联
上下游均部署 HJERP 时，通过 Connect 同步订单与发票，减少重复录单。门户侧让二级客户自助下单与查库存承诺。
0
重复录单
实时
库存承诺
↑
伙伴协同
为什么技术服务型外贸选 HJERP？
垂直于「开发客户 → 报价 → 出货 → 回款」的 ERP，而非通用进销存补丁
| HJERP 外贸方案 | 通用进销存 + CRM | 外贸 SaaS 工具链 | |
|---|---|---|---|
| CRM → 报价 → 订单 | 原生一体 | 需集成 | 多工具拼接 |
| 客户门户 | 内置 | 需开发 | 部分提供 |
| 多语言官网 CMS | 内置 6 语言 | 无 | 有限 |
| 采购库存联动 | 订单驱动 | 视产品而定 | 常需另购 |
| 中国财税 | 内置 | 弱 | 国内 SaaS 成熟 |
| 数据主权 | 私有化 | 混合 | 厂商云端 |
| 许可成本 | 无席位费 | 模块+集成费 | 按年订阅 |
私有化部署、源码可控、无 per-seat 授权费——适合 10–200 人规模、正在出海或已有多币种业务的成长型外贸科技服务企业。
工程化底座
为长期经营而设计的垂直 ERP
174+ 业务模型贯通 CRM、销售、供应链与财务——不是短期工具拼凑
业务数据模型
CRM · 订单 · 库存 · 财务同源
询盘到回款
可重复外贸闭环
种语言
官网与门户出海就绪
端协同
Admin · Portal · WWW
外贸团队的真实反馈
「以前报价用 Excel、出货用另一套系统、财务再导一次数。现在从询盘到回款一条线，月底对账从两天变成半天。」
「海外客户能在门户自己看发货进度和发票，销售不用半夜回邮件报柜号了，时差问题缓解很多。」
「我们要双语官网又要 ERP，HJERP 一套搞定，私有化部署数据也在自己服务器上，选型时很加分。」